Personvernerklæring

Møteeksperten er et konsept drevet av Outwork Software AS (org.nr. 937 497 687), Hausmanns gate 21, 0182 Oslo. Outwork Software AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.

Spørsmål om personvern sendes til post@møteeksperten.no eller på telefon +47 9796 8677.

Når du booker et møte. Booking skjer i Calendly. Der oppgir du navn, e-postadresse og det du selv skriver i kommentarfeltet. Vi bruker dette til å gjennomføre møtet og følge opp i etterkant. Behandlingsgrunnlaget er avtale og berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f).

Når du ringer eller sender e-post. Vi lagrer navn, kontaktopplysninger og innholdet i henvendelsen så lenge dialogen pågår, slik at vi kan svare deg.

Når du besøker nettsiden. Hvis du samtykker til statistikk, samler Google Analytics inn anonymisert bruksdata — hvilke sider som besøkes, omtrentlig geografi og hvilken kanal du kom fra. Vi bruker det til å forstå hva folk leter etter, ikke til å identifisere enkeltpersoner.

I forbindelse med møtebooking for kunder. Når vi booker møter på vegne av en kunde, behandler vi forretningskontaktopplysninger om beslutningstakere (navn, stilling, firma, jobb-e-post og telefonnummer) med berettiget interesse som grunnlag, i tråd med markedsføringsloven § 15 for B2B-henvendelser. Du kan når som helst be oss slette opplysningene om deg — se «Rettighetene dine» under.

Ingen informasjonskapsler settes til statistikk eller markedsføring før du har sagt ja i samtykkebanneret. Sier du «Bare nødvendige», lastes hverken Google Analytics sine sporingskapsler eller kalenderwidgeten automatisk.

Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) — statistikk, lagres inntil 24 måneder. Settes kun ved samtykke.

Calendly (__cf_bm og tilsvarende) — nødvendig for at bookingkalenderen skal fungere, satt av Calendlys leverandør Cloudflare. Lastes når du samtykker, eller når du selv velger å åpne kalenderen.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å slette nettstedsdataene for møteeksperten.no i nettleseren din — da dukker banneret opp igjen.

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker databehandlere som leverer tjenestene nettsiden er bygget på: Calendly (booking), Google (Analytics) og vår driftsleverandør for e-post og nettsidedrift. Alle er bundet av databehandleravtaler.

Noen av disse er etablert utenfor EØS. Overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) eller EU–US Data Privacy Framework.

Henvendelser og møtedialog: inntil tre år etter siste kontakt, slik at vi har historikken hvis dere tar kontakt igjen. Regnskapsmateriale: fem år, som bokføringsloven krever. Statistikk i Google Analytics: inntil 14 måneder.

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få rettet feil, til å få dem slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til dataportabilitet. Send en e-post til post@møteeksperten.no så svarer vi innen 30 dager.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet — datatilsynet.no.

Nettsiden leveres over HTTPS. Tilgang til henvendelser og kundedata er begrenset til de i teamet som trenger den for å gjøre jobben sin.